为提升我市托养从业人员服务水平,并选拔优秀选手参加省首届残疾人托养从业人员技能竞赛。2020年11月2日至4日,益阳市残联组织举办益阳市残疾人托养业务培训暨湖南省首届残疾人托养从业人员技能竞赛选拔赛。7个区县(市)11个托养机构从业人员、市残联教就部全体干部共计46人参加此次培训。市残联副理事长周志雄出席培训班并讲话。
在11月3日上午举行的开班动员会上,市残联副理事长周志雄充分肯定了各托养机构的服务工作,并强调做好托养服务工作的重要性。他指出,托养机构要对接社会资源,做好行业规范,加强互动交流,促进合作共赢,相互取长补短,创新服务模式,强化服务能力,提升服务质量。同时,周志雄对教就业务工作的下一阶段安排进行了强调。
市残疾人托养服务中心主任周妹对省首届托养从业人员技能竞赛的形式、内容、规则进行了详细解读,并对参赛所需的演讲礼仪及稿件撰写等内容进行现场示范与指导。
11月3日下午,来自11个机构老师走上讲台,围绕自己的服务经历、工作中的典型案例以及对业务工作的思考等内容展开精彩而激烈的角逐。。
11月4日,市残疾人托养中心主任周妹、赫山区托养中心主任惠晰麟就托养机构管理、个人服务档案中服务量表的使用及撰写作专题培训,并分享了其他市州先进服务理念。湖南盛康养老产业发展有限公司残疾人居家项目负责人胡娅以残疾人居家托养为专题进行了服务规范解读与先进经验分享。
此次培训,学员们纷纷表示受益匪浅,不仅实现了自我提升,而且增进了行业内互动交流,未来将所学运用于实际工作,将促进我市残疾人托养服务质量的整体提升。